Datenschutz#

Die folgenden Informationen basieren auf der Interpretation der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) durch das Psido-Team. Unser Team besteht aus Programmierern, Psycholog:innen und PR-Fachleuten – wir sind keine Rechtsanwälte. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, die Rechtsberatung Ihres Berufsverbandes oder einen auf Datenschutz spezialisierten Anwalt zu konsultieren.

In Datenschutzfragen arbeiten wir mit der Rechtsanwaltskanzlei SPWR zusammen.

Alle Patient:innendaten in Psido werden verschlüsselt und DSGVO-konform auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Nach unserer Interpretation der DSGVO ist für die Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten die ausdrückliche Einwilligung Ihrer Patient:innen erforderlich.

Diese Einwilligung holen Sie über Ihre Datenschutzvereinbarung mit Ihren Patient:innen ein. Darin müssen Sie transparent darlegen, dass Sie die Daten Ihrer Patient:innen in Psido speichern.

Unsere eigene Datenschutzerklärung finden Sie auf https://www.psido.at/datenschutz/.

Da Psido zusätzlich die Integration in den Google Kalender, wie auch den Versand von E-Mails anbietet, ist für diese Zusatzfunktionen, falls Sie diese verwenden, ebenfalls eine Einwilligung Ihrer Patient:innen notwendig.

Google-Kalender#

Die Google-Kalender-Integration ist optional und dient Ihnen als Hilfe, um Terminerinnerungen auszusenden und einen Überblick über das Tagesgeschäft zu bekommen. Psido funktioniert jedoch auch vollwertig ohne Google-Kalender.

Der Google-Kalender speichert die Namen und Termine Ihrer Patient:innen auf den Google-Servern. Nähere Informationen dazu können Sie im Artikel Datenschutz in Google Kalender lesen. In diesem Artikel sind auch die Google-Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Google verlinkt.

Unabhängig davon, ob Sie den Google-Kalender mit Psido verlinken oder nicht, sollten Sie laut Datenschutzgesetz Ihre Patient:innen darauf hinweisen, dass Sie deren Daten auf den Google-Servern speichern, sofern Sie den Google-Kalender verwenden.

Laut DSGVO Artikel 6 Absatz 1 ist es zulässig, die Namen Ihrer Patient:innen im Google Kalender zu speichern, damit Sie Ihren Beruf ausüben können. Jedoch ist sicherzustellen, dass Sie Ihren Google Kalender nicht mit anderen Personen teilen oder öffentlich einsehbar machen. Psido bietet die Möglichkeit, Ihre Patient:innen-Namen anonymisiert im Google Kalender speichern.

E-Mail-Versand#

Psido versendet optional Terminerinnerungen, Rechnungen und Berichte an Ihre Patient:innen.

Wenn Sie von dieser Funktionalität Gebrauch machen, müssen Sie laut unserem Verständnis der DSGVO Ihre Patient:innen zustimmen lassen, dass Sie Daten per E-Mail versenden.

Psido verwendet den Provider Mailersend für den E-Mail-Versand. Mailersend handelt nach eigenen Angaben EU-konform in Bezug auf den Datenschutz und hat ein eigenes Data Processing Addendum für Kund:innen in der EU herausgegeben.

Laut unserer Interpretation der DSGVO müssen Sie Ihre Patient:innen nur einwilligen lassen, dass Sie betreffende Daten via E-Mail versenden, Sie müssen nicht direkt auf die Platform namens Mailersend hinweisen.

Ihre Patient:innen elektronisch zustimmen lassen#

Psido unterstützt Sie mit Ihrer Datenschutzvereinbarung. Sie können Ihre eigene Datenschutzvereinbarung von Ihren Patient:innen digital unterschreiben lassen, wenn Sie die Ausfüllhilfe einrichten.

Die Ausfüllhilfe unterstützt derzeit nur eine einzige Vereinbarungsvariante. Wenn Sie je nach Kontext unterschiedliche Vereinbarungen benötigen – etwa eine für Therapie und eine für Supervision –, gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Beide Varianten in einem Dokument zusammenfassen: Verbinden Sie die unterschiedlichen Inhalte durch eine entsprechende Klausel, zum Beispiel: „Wenn Sie zu mir zur Supervision kommen, dann …"
2. Papierform verwenden: Verwenden Sie für die jeweilige Vereinbarung ein gedrucktes Dokument.