Patient:innen#

Um zur Patient:innenansicht zu gelangen, klicken Sie im Menü auf Patient:innen.

Patient:innen erstellen#

Ein Klick auf Neue/r Patient:in bringt Sie zur Maske, um eine/n neue/n Patient:in zu erstellen. Felder, die mit einem Stern gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder. Alle anderen Felder sind optional. Sie können erst dann auf Speichern klicken, wenn alle Pflichtfelder korrekt ausgefüllt sind.

Gewisse Felder wie die Telefonnummer verlangen eine korrekte Schreibweise. Sie sehen immer einen Textvorschlag in hellgrau im Textfeld. Wenn Sie die Telefonnummer nicht korrekt eingeben (z. B. 0720 als Vorwahl anstatt +43 720), wird das Feld als inkorrekt markiert, und Sie können den Datensatz nicht speichern. Psido verhindert damit, dass Sie Ihre Daten inkonsistent ablegen.

Felder und deren Bedeutung#

Alter#

Wenn Sie das Geburtsdatum eines/r Patient:in eingeben, wird das Alter automatisch ausgerechnet. Das Alter der Person wird bei jeder Darstellung neu berechnet und ist somit tagesaktuell.

Spezifische Felder für Kinder#

Sobald Sie die Rolle einer Patient:in auf “Kind” setzen, werden Felder wie akademischer Titel oder Firma ausgeblendet. Stattdessen werden neue Felder eingeblendet, die spezifisch für Kinder sind:

Diese Felder helfen dabei, ein vollständigeres Bild der schulischen und entwicklungsbezogenen Situation des Kindes zu erfassen.

Details#

Im ersten Reiter der Patient:innenkartei können Sie Kontaktdetails der Patient:in eingeben.

Auszug aus dem Artikel Akademischer Grad, aus der freien Enzyklopädie Wikipedia unter der Lizenz Creative Commons CC-BY-SA 4.0:

Akademische Grade sind kein Teil des Namens. Sie sind jedoch auf Wunsch gemäß § 37 Abs. 2 PStG 2013 in das Personenstandsregister oder in andere amtliche Urkunden (z. B. Ausweise) einzutragen. Es besteht keine Eintragungspflicht, nur ein Recht auf Eintragung.

Die akademischen Grade Mag., Dr. und DI bzw. Dipl.-Ing. werden dem Namen vorangestellt, andere akademische Grade (Bakk., PhD, Bachelor- und Mastergrade mit englischen Bezeichnungen) nachgestellt (§ 88 Abs. 2 Universitätsgesetz). Dabei ist eine „aufsteigende" Reihenfolge üblich, also Mag. Dr. Hans Müller und nicht Dr. Mag. Hans Müller.

Um nachzustellende akademische Grade nicht fälschlicherweise als Teil des Familiennamens erscheinen zu lassen, empfiehlt das Bundesministerium für Wissenschaft und Forschung, nachgestellte Titel vom Namen durch einen Beistrich (Komma) abzusetzen.[35]

Adresse#

Im zweiten Reiter der Patient:innenkartei können Sie die Postadresse der Patient:in eingeben. Diese Adresse wird auf die Rechnung der Patient:in gedruckt, wir empfehlen daher unbedingt, diese Daten zu erfassen.

Dateien#

Im dritten Reiter können Sie beliebige Dateien zur Akte der Patient:in anhängen. Sie können Dateien mit maximal 10 MB hochladen. Hier können Sie beispielsweise frühere Befunde oder Dokumente der Patient:in hochladen. Mehr Informationen finden Sie unter Dateianhänge. Sie sehen diesen Reiter nur dann, wenn Sie die Patient:in gespeichert haben.

Sonstiges#

Im vierten Reiter finden Sie weitere Felder, manche davon haben spezielle Funktionen.

Weitere Felder#

Im fünften Reiter können Sie Ihre selbst definierten Felder mit Daten befüllen. Diese Funktionsweise dieser Felder können Sie in den benutzerdefinierten Feldern nachlesen.

Patient:innen editieren#

Sie können in der Patient:innen Ansicht jederzeit eine/n Patient:in anklicken und die Daten ansehen und ändern.

Patient:innen zu Familien hinzufügen#

Patient:innen können zu Familien nachträglich hinzugefügt werden. Sie haben zwei Möglichkeiten wenn Sie auf den Familie Knopf klicken:

1. Sie können die Person in eine Familie umwandeln, wenn Sie Neue Familie erstellen klicken. Diese Operation erzeugt eine neue Familie, verschiebt alle Sitzungen, Berichte und Rechnungen unter die Familie und die Person wird ebenfalls unter die Familie verschoben. Das hat zur Folge, dass Sie Rechnungen, Berichte und Sitzungen nur mehr an die Familie anhängen können, nicht mehr an die Person. Diese Aktion kann nicht mehr rückgängig gemacht werden.
2. Sie können die Person mit einer bestehenden Familie verbinden. Das verschiebt alle Sitzungen, Berichte und Rechnungen unter die bestehende Familie und die Person wird ebenfalls unter die Familie verschoben. Das hat zur Folge, dass Sie Rechnungen, Berichte und Sitzungen nur mehr an die Familie anhängen können, nicht mehr an die Person. Diese Aktion kann nicht mehr rückgängig gemacht werden.

Daten erfassen lassen#

Sobald Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse einer Patient:in eingegeben haben, können Sie eine E-Mail an Ihre Patient:innen versenden, um Ihre Patient:innen die restlichen Stammdaten ausfüllen zu lassen. Das erspart Ihnen Tipparbeit. Klicken Sie dafür in der Patient:innenansicht auf Daten erfassen lassen. Ihre Patient:in bekommt eine E-Mail mit einem Link. Den Inhalt dieser E-Mail können Sie in Ihrem Profil festlegen.

Ihre Patient:in kann nur auf die eigenen Kontaktdaten zugreifen. Nachdem die Kontaktdaten von Ihrer Patient:in gespeichert wurden, hat die Patient:in keinen Zugriff mehr auf die eigenen Kontaktdaten, bis Sie eine weitere E-Mail senden.

Ihre Patient:in bekommt mit diesem Link Zugriff auf einen geschützten Bereich in Psido (außerhalb Ihres Zugangs) und kann ihre Kontaktdaten aktualisieren. Sobald Ihre Patient:in die Daten gespeichert hat, sind sie sofort für Sie einsehbar. Sie bekommen keine Benachrichtigung, wenn Ihre Patient:in die Daten aktualisiert hat.

Ihre Patient:in hat die Möglichkeit, ihre Kontaktdaten zu aktualisieren. Ihr Kommentar zur Patient:in, sowie der Behandlungsplan und eventuelle Dateien, Sitzungen oder Rechnungen, die Sie hinterlegt haben, kann die Patient:in nicht einsehen. Ebenfalls bleibt die Rolle der Patient:in Ihnen vorbehalten, auszufüllen.

Manuell Daten erfassen#

Sie können Ihre Patient:innen natürlich auch einfach ein Formular händisch ausfüllen lassen, das Sie anschließend manuell in Psido übertragen. Dafür haben wir eine Word-Vorlage erstellt, die Sie herunterladen und auf Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Alternativ dazu können Sie die bekannten Daten einer Patient:in ausfüllen, die Daten speichern und dann auf Drucken klicken. Sie bekommen ein Datenblatt präsentiert, das Ihre Patient:in dann selbst vervollständigen kann. Mehr dazu finden Sie unter Drucken

Dokumente anfordern#

Sie können eine Patient:in direkt aus Psido auffordern, bestimmte Unterlagen hochzuladen (z. B. Befunde, Überweisungen oder Bestätigungen).

1. Öffnen Sie die gewünschte Patient:in.
2. Klicken Sie auf Mehr Funktionen > Dokumente anfordern.
3. Beschreiben Sie in der E-Mail kurz, welche Unterlagen benötigt werden.
4. Senden Sie die Anfrage.

Wenn Sie für die Anfrage einen Standardtext verwenden möchten, können Sie diesen in Ihrem Profil vorbereiten.

Ihre Patient:in erhält eine E-Mail mit einem sicheren Link und kann die angeforderten Dokumente hochladen. Dieser Link ist für 10 Tage gültig. Ihre Patient:in benötigt dafür kein Psido-Konto und keine Anmeldung – der Link funktioniert direkt im Browser.

Die Dokumente werden verschlüsselt hochgeladen und verschlüsselt in unserer Cloud abgelegt.

Sobald die Dateien hochgeladen sind, finden Sie diese im Reiter Dateien bei der jeweiligen Patient:in.

Wichtig zu wissen: Die Patient:in hat beim Upload-Vorgang nur Zugriff auf die selbst hochgeladenen Dateien. Auf bereits von Ihnen bei der Patient:in hinterlegte Dateien hat die Patient:in keinen Zugriff. Außerdem kann die Patient:in die hochgeladenen Dateien über diesen Link 10 Tage lang löschen oder ändern. Danach erlischt der Zugriff aus Sicherheitsgründen.

Die Funktion Dokumente anfordern ist nur bei Einzelpersonen verfügbar, nicht auf Familienebene. Wenn Sie mit Familien arbeiten, öffnen Sie das gewünschte Familienmitglied und fordern Sie die Dokumente dort an.

Sollte die Patient:in den Link unabsichtlich weitergeben, können die Dateien nicht von Dritten heruntergeladen werden, da wir absichtlich keine Download-Funktion eingebaut haben. Man kann nur hochladen, umbenennen oder löschen.

Die angeforderten Dokumente ersetzen keine Prüfung durch Sie. Kontrollieren Sie nach dem Upload, ob die richtigen Dateien vollständig angekommen sind.

Patient:innen löschen#

Wenn Sie eine/n Patient:in löschen, so werden die Sitzungen, Rechnungen und Berichte der Person ebenfalls gelöscht. Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich keine Patient:innen zu löschen, außer Sie haben diese Person fälschlicherweise angelegt. Sobald Sie Rechnungen für diese Person erzeugt haben, ist es nicht ratsam, die Person zu löschen, da ihre Rechnungen ebenfalls verloren gehen.

Sitzungen, Rechnungen und Berichte#

Sobald Sie Patient:innen angelegt haben, können Sie mit Sitzungen, Rechnungen und Berichten arbeiten. Mehr darüber können Sie hier erfahren:

• Sitzungen
• Rechnungen
• Berichte

E-Mail-Adressen werden verifiziert#

Psido verwendet eine Technik, um E-Mail-Adressen zu verifizieren, sobald Sie diese im Eingabefeld eingeben und den Fokus von diesem Feld wegbewegen.

Die Fehlermeldung E-Mail-Adresse evtl. inkorrekt bedeutet, dass Sie diese Adresse auf etwaige Tippfehler überprüfen sollten.

Sie können die Daten der Patient:in dennoch speichern, falls Sie diese Fehlermeldung ignorieren möchten oder Sie sicher sind, dass Psido falsch liegt.

Um eine E-Mail-Adresse zu verifizieren, verbinden wir uns mit dem Mailserver des Empfängers und fragen nach, ob das Empfängerkonto am E-Mail-Server existiert. Falls wir eine negative Antwort bekommen, erscheint die oben genannte Fehlermeldung.

Wir können aufgrund der Vielzahl an möglichen Konfigurationen bei den Empfänger-E-Mail-Servern keine hundertprozentige Aussage über die Richtigkeit einer E-Mail-Adresse machen. Speziell wenn ein E-Mail-Konto temporär nicht verfügbar ist oder dem Konto der Speicher ausgeht, kann eine Falschmeldung entstehen.

Listenansicht anpassen#

Um Ihnen die Übersicht Ihrer Patient:innen in Psido zu erleichtern, haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Liste anzupassen.

Seitengröße ändern#

Am unteren Ende der Liste können Sie einstellen, wie viele Patient:innen pro Seite angezeigt werden sollen. Sie können zwischen 25, 50, 100 und 250 Einträgen wählen. Psido merkt sich Ihre letzte Auswahl.

Nur Kinder anzeigen#

Im Menü (die drei Punkte neben der Überschrift Patient:innen) können Sie das Kontrollkästchen Nur Kinder anzeigen aktivieren. Damit werden Ihnen nur jene Patient:innen angezeigt, die die Rolle “Kind” zugewiesen haben. Auch diese Einstellung merkt sich Psido für Sie.

Patient:innen abschließen und ausblenden#

Sie können Patient:innen abschließen, wenn die Behandlung beendet ist.

Abgeschlossene Patient:innen scheinen nicht mehr in der Übersicht der Patient:innen auf, wenn Sie das Kontrollkästchen Abgeschlossene Patient:innen und Familien ausblenden im Menü aktivieren.

Sie können das Kontrollkästchen von abgeschlossenen Patient:innen jederzeit wieder entfernen, falls die Patient:innen wieder Ihre Praxis besuchen.

Patient:innen abzuschließen dient nur dazu, diese in der Übersicht auszublenden. Es gibt keine weiteren Auswirkungen auf die Funktionen der Patient:innen, die Rechnungslegung oder Ähnliches. Rechnungen von abgeschlossenen Patient:innen scheinen ganz normal in der Rechnungsübersicht auf.

Abgeschlossene Patient:innen bleiben genauso wie Ihre offenen Patient:innen für immer gespeichert.

Arbeiten mit Firmen#

Wenn Sie mit Firmen arbeiten, empfehlen wir Ihnen, die Patient:in normal, ohne Firmenname in Psido anzulegen.

Sie haben die Möglichkeit, die Rechnungsanschrift der Firma der Patient:in unter Sonstiges > Rechnungsanschrift in der Patient:innen-Ansicht einzutragen.

Die Rechnungsanschrift überschreibt bei der Rechnungserstellung Name und Adresse der Patient:in. Das heißt, auch der Name der Patient:in muss in der Rechnungsanschrift nochmals niedergeschrieben werden, falls dieser auf der Rechnung aufscheinen soll.

Wenn Sie nun eine Rechnung für eine Patient:in mit gesetzter Rechnungsanschrift erstellen, wird die Adresse der Rechnungsanschrift auf der Rechnung aufscheinen.

Wenn Sie die E-Mail-Adresse für Rechnungen bei der Patient:in zusätzlich eintragen, wird diese verwendet, wenn Sie die Rechnung per E-Mail versenden möchten.

Drucken#

Sobald Sie die Daten Ihrer Patient:in gespeichert haben, können Sie im oberen Bereich der Patient:innendaten auf die Schaltfläche Drucken klicken.

Die Patient:innen-Daten als druckbares Formular werden Ihnen präsentiert. Hier haben Sie zwei Auswahlmöglichkeiten:

Datenerfassung#

Hier können Sie ein Formular drucken, und Ihre Patient:in vervollständigt die fehlenden Daten manuell. Alle bekannten Daten der Patient:in werden vorausgefüllt. Sie müssen dann die ausgefüllten Daten in Psido eintragen. Weitere Möglichkeiten, um an die Daten Ihrer Patient:innen zu kommen, finden Sie auch unter Daten erfassen lassen.

Datenblatt#

Falls Sie gerne mit Papier arbeiten, können Sie sich hier die vollständigen Daten Ihrer Patient:in ausdrucken. Das Datenblatt enthält Felder wie den Behandlungsplan, daher sollten Sie das Datenblatt nicht an Ihre Patient:innen aushändigen.

Sitzungen können Sie mit der Auflisten Funktion drucken.

Die Patient:in mit einer Farbe versehen#

Sie können Patient:innen in der Übersicht oder unter Details mit Farbcodes versehen, um diese für Sie zu markieren oder hervorzuheben.

Die Farbcodes werden in der Patientenliste und an anderen Stellen der Anwendung angezeigt, haben jedoch keine weitere Funktionalität oder Auswirkung auf die Behandlung oder Verwaltung der Patient:innen. Die farbliche Codierung dient ausschließlich Ihrer persönlichen Organisation und Übersichtlichkeit.

In der Listenansicht können Sie die Spalte Farbe anklicken, um die Liste nach den vergebenen Farben zu sortieren.

Beispielsweise wollen Sie Patient:innen markieren, mit denen Sie nicht mehr zusammenarbeiten möchten. Diese Patient:innen könnten Sie als rot markieren.